宏基客服_宏基客服售后人工电话

佚名 2024-03-06
宏基客服_宏基客服售后人工电话

       在接下来的时间里,我将尽力为大家解答关于宏基客服的问题,希望我的回答能够给大家带来一些思考。关于宏基客服的话题,我们开始讲解吧。

1.宏基笔记本刮花了,客服能修吗

2.宏基笔记本电脑在多长时间内可以要求退货或者换货呢?

3.宏基5750G有蓝牙吗?

宏基客服_宏基客服售后人工电话

宏基笔记本刮花了,客服能修吗

       下列情况,不属免费服务范围:

       不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。

       电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。

       因意外因素或使用不当造成损坏, 包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。

       正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化)。

       电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。

       使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等。

       由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。

       非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)。

       软件安装服务、软件故障排除或清除密码。

       经销商承诺的服务及附加的配置和赠品,由经销商负责服务。

       因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、水灾、台风、雷击等)原因造成的故障或损坏。

       可以修 ,但是价格相对较高,并且不是免费的。

宏基笔记本电脑在多长时间内可以要求退货或者换货呢?

       Acer Care Center是宏基笔记本电脑中预安装的一项综合管理软件,该软件主要分为六大功能:我的系统、系统检查、系统更新、备份和还原、支持、调整等功能。

       如何打开Acer Care Center?

       首先我们通过"Win+Q"调用"搜索",输入"Acer"寻找"Acer Care Center"软件。打开软件后我们可以看到首页(如下图)

Acer Care Center功能介绍

       一、我的系统

       这个页面我们可以看到您机器的型号名称,序号,SNID,操作系统,处理器等信息

       二、系统检查

       这个页面您可以查看到:硬盘的容量、硬盘的健康状况、电池的健康状况以及您目前所处的一个网络状况。

       三、系统更新

       这个页面您可以看到驱动程序、系统检查更新,更新驱动、软件等记录即可在更新历史记录下面查看。

       四、备份和还原

       这个页面您可以把您的系统还原到出厂时的系统记忆备份您的重要资料。

       五、支持

       这个页面您可以看到两个选项查找答案、客户服务

       查找答案:可以跳转至Acer官网问题集锦页面,您可在此寻找到一些热点问题的解决方案。

       客服服务:你可以点击后跳转Acer官网查询服务网点页面,查看您周的服务网点。

       六、调整

       这个页面您可以看到:启动应用程序、删除垃圾文件、磁盘清理程序、磁盘碎片整理

       启动应用程序:您可以设置开机启动项目以及设置优先级

       删除垃圾文件:您可以在此选项内删除浏览器缓存、临时文件以及回收站内的文件。

       磁盘清理程序:可以帮助您释放磁盘空间

       磁盘碎片整理:在此选项上您可以清除您磁盘内的一些碎片。

宏基5750G有蓝牙吗?

       宏碁笔记本电脑因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!

       所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务)在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。

       这款笔记本的蓝牙不是标配,具体到每台笔记本是否带蓝牙模块,可以找宏碁的客服问问。

       也可以查看“设备管理器”-----是否有Bluetooth设备。

       如果有,建议在官网下载安装蓝牙驱动程序。然后在计算机图标上右键选择“管理”,然后选择“服务和应用程序”——“服务”——找到bluetooth service,bluetooth support service,print spooler服务,分别双击这些服务打开,将这三个服务设定为“启动”或“自动”即可。

       再按Fn+F3(每个机型都有所不同,是无线那个标志,在F1-F12之间)开启蓝牙,并电脑打开这个路径控制面板\硬件和声音\设备和打印机,点添加设备,这时蓝牙就启动在搜索蓝牙设备的了,当显示有设备的时候就点击,按着步骤来就能连接上了。

       今天关于“宏基客服”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题,并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。

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